Politique de Cookies

Information sur l'utilisation des cookies sur ABMail.ai

Cette politique de cookies explique ce que sont les cookies, comment ABMail.ai OÜ les utilise sur le site web abmail.ai, et comment vous pouvez contrôler leur utilisation.

En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cette politique, sauf si vous les avez désactivés.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site web de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur votre visite.

Types de cookies selon leur durée :

  • Cookies de session : Temporaires, supprimés à la fermeture du navigateur
  • Cookies persistants : Restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou suppression manuelle

Types de cookies selon leur origine :

  • Cookies propriétaires (first-party) : Définis par ABMail.ai
  • Cookies tiers (third-party) : Définis par des services externes (Google Analytics, etc.)

2. Cookies utilisés sur ABMail.ai

Nom du cookie Type Finalité Durée Nécessité
PHPSESSID Essentiel Maintien de la session utilisateur Session Obligatoire
cookies_consent Essentiel Mémorisation de vos préférences cookies 1 an Obligatoire
_ga Analytique Google Analytics - Identification des visiteurs 2 ans Optionnel
_ga_* Analytique Google Analytics - Collecte de données 2 ans Optionnel
_gid Analytique Google Analytics - Identification des sessions 24 heures Optionnel
contact_form_data Fonctionnel Sauvegarde temporaire du formulaire de contact 1 heure Utile

3. Finalités d'utilisation des cookies

3.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent :

  • Gestion des sessions : Maintien de votre connexion pendant la navigation
  • Sécurité : Protection contre les attaques CSRF et autres menaces
  • Préférences : Mémorisation de vos choix concernant les cookies

3.2 Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site :

  • Pages visitées : Quelles pages sont les plus populaires
  • Parcours utilisateur : Comment les visiteurs naviguent sur le site
  • Performance : Temps de chargement et erreurs éventuelles
  • Statistiques : Nombre de visiteurs, sessions, pages vues

3.3 Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience utilisateur :

  • Formulaires : Sauvegarde temporaire de vos saisies
  • Préférences : Mémorisation de vos choix (langue, région, etc.)
  • Personnalisation : Adaptation du contenu à vos intérêts

4. Services tiers et cookies

4.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Ce service peut déposer des cookies pour :

  • Compter les visiteurs uniques
  • Identifier les pages populaires
  • Comprendre le comportement des utilisateurs
  • Améliorer notre site web

Pour plus d'informations sur Google Analytics : Politique de confidentialité Google

4.2 Réseaux sociaux

Les boutons de partage sur les réseaux sociaux peuvent déposer des cookies de ces plateformes (Facebook, LinkedIn, Twitter) lorsque vous interagissez avec eux.

4.3 Services de paiement

Stripe et PayPal peuvent utiliser des cookies pour sécuriser et faciliter les transactions lors de vos commandes.

5. Comment gérer les cookies

5.1 Paramètres de votre navigateur

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre ordinateur et paramétrer la plupart des navigateurs pour empêcher leur installation.

Guides par navigateur :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
  • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
  • Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données stockées

5.2 Outils de désactivation

Attention : Si vous désactivez tous les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne plus fonctionner correctement (formulaires, navigation, etc.).

6. Cookies et protection des données

Conformément au RGPD et à la directive ePrivacy, nous respectons les principes suivants :

6.1 Consentement

  • Nous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
  • Le refus n'empêche pas l'utilisation du site

6.2 Transparence

  • Information claire sur les cookies utilisés
  • Finalités explicites pour chaque type de cookie
  • Durée de conservation précisée

6.3 Minimisation

  • Seuls les cookies nécessaires sont utilisés par défaut
  • Durée de conservation limitée au strict nécessaire
  • Suppression automatique à expiration

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de cookies pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou pour des raisons légales, techniques ou commerciales.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via :

  • Une notification sur le site web
  • Un email si nous disposons de votre adresse
  • Une mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques concernant les cookies.

8. Questions sur les cookies

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou cette politique, n'hésitez pas à nous contacter :

Dernière mise à jour : 13 avril 2025